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  • 檢索結果:共4筆資料 檢索策略: "Customer relationship management".ekeyword (精準) and year="98"


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    金融商品與顧客關係管理系統整合應用之策略研究
    • 資訊管理系 /98/ 碩士
    • 研究生: 鄭景新 指導教授: 陳正綱
    • 銀行顧客服務,指的是銀行和顧客的所有互動。透過良好的顧客關係管理系統,銀行與顧客可以建立更長久的雙向關係,並藉以區分成不同的群體,來採取對應的顧客關係管理與行銷策略。本論文藉由資料蒐集及訪談分析探討…
    • 點閱:167下載:1
    • 全文公開日期 2015/01/13 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    2

    電話行銷系統發展對顧客關係管理影響分析
    • 資訊管理系 /98/ 碩士
    • 研究生: 施信任 指導教授: 周子銓
    • 近年來,由於科技日新月異,帶動網路時代來臨,網際網路的發展與運用,讓人與人之間的溝通沒有距離。資訊的快速交流,使得消費者意識抬頭,顧客已走出傳統被動角色,成為主動參與者和企業價值的共同創造者。因此,…
    • 點閱:324下載:14

    3

    整合人工免疫系統與K-means於顧客關係管理之分群應用
    • 工業管理系 /98/ 碩士
    • 研究生: 江妮蓉 指導教授: 郭人介
    • 本研究主要整合人工免疫系統方法與K-means演算法,提出一套新的分群分析方法,本研究命名為AISK演算法,透過Iris、Glass、Wine和Breast Cancer等基準資料集與K-means…
    • 點閱:470下載:5
    • 全文公開日期 2015/06/24 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    中國城市銀行導入顧客關係管理系統之關鍵成功因素
    • 資訊管理系 /98/ 碩士
    • 研究生: 王炳森 指導教授: 余尚武
    •   中國大陸自2003年起開始金融改革,於2006年因加入WTO屆滿五年而對外開放金融業市場,整體金融環境處於積極改善的快速變遷之中,同時間為抑制沿海城市經濟發展過熱與均衡區域經濟發展,中國大陸政府…
    • 點閱:444下載:8
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